Цель работы — выявление особенностей использования знаков пунктуации и правил сетевого этикета среди различных возрастных групп. Применен метод анкетирования, который позволил получить качественные и количественные данные о практике использования знаков пунктуации в цифровой коммуникации. Анализ данных показал, что пунктуация претерпевает значительные изменения, обусловленные спецификой цифровой среды, стремлением к экономии времени и усилением эмоциональной выразительности